EN

Asiakastyytyväisyyskysely

Hyvä asukkaamme,

Haluamme kehittää toimintaamme ja palvelutarjontaamme entistä paremmin asukkaidemme tarpeita vastaavaksi. Asiakaspalaute on meille erittäin tärkeää, joten mielipiteelläsi on merkitystä. Toivomme, että sinulla on mahdollisuus vastata asukaskyselyyn 11.4. mennessä.

Linkki kyselyyn löytyy huoneistoihin jaetusta tiedotteesta.

Asukastyytyväisyyskysely toteutetaan yhteistyössä Kohtuuhintaisen vuokra-asumisen edistäjät – KOVA ry:n ja Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskuksen (ARA) kanssa. Riihimäen Kotikulma Oyon KOVAn jäsenyhteisö, kuten muutkin vertailuun osallistuvat yhtiöt.

ARVONTA: Kaikkien kyselyyn vastanneiden kesken arvotaan kaksi Applen iPad-tablettia (arvo noin 500 euroa / kpl) ja 10 kpl kahden kuukauden lahjakortteja Ruutu+ -palveluun (arvo 20 euroa / lahjakortti). KOVA arpoo palkinnot huhtikuussa 2021. Voittajille ilmoitetaan henkilökohtaisesti.

Kyselyn toteutuksesta ja raportoinnista vastaa riippumaton tutkimustaho KTI Kiinteistötieto Oy. Kaikki vastaukset käsitellään luottamuksellisesti, eikä yksittäisiä vastaajia voida tunnistaa raportoinnista.






Resident satisfaction survey

Dear resident,

We aim at developing our operations and services to meet our residents’ needs. Your feedback is truly valuable to us, so it is very important to hear your feedback. We hope you could take a moment to respond to our survey by April 11th.

A link to the survey can be found in the newsletter distributed to the apartments.

The Survey is done in co-operation with The Association for Advocating Affordable Rental Housing – KOVA and The Housing Finance and Development Centre of Finland (ARA). Riihimäen Kotikulma Oyis a member of KOVA as are all the participating companies.

Between all answerers there is a prize draw for two Apple iPad tablets (value 499 euros/piece) and 10 two-month gift vouchers for Ruutu+ TV-service (value 20 euros/voucher). KOVA will draw the prizes in April 2021. The winners will be informed personally.

The survey is carried out by an independent research organisation KTI Property Information Ltd. The answers are processed confidentially, and individual respondents cannot be identified.

Kiitos palautteestasi ja mukavaa kevään jatkoa!  / Thank you for your feedback!

Ystävällisin terveisin / Best regards
Pirjo Ritala
Toimitusjohtaja / CEO

Riihimäen Kotikulma Oy